LOPD i política de privacitat

Termes
De què tracta aquesta política?
Aquesta és la nostra política de privacitat i protecció de dades. Explica qui som; per què tractem dades personals i com ho fem; i si vostè és l'interessat en relació amb les dades personals en qüestió, quins drets té i com pot contactar amb nosaltres si ho necessita.
Qui som?
El titular de la pàgina Web www.e-format.es és la E-format formació i consultoria, amb domicili social situat a Pol. industrial Venta Nova, Baix Ebre Innova, of. 11 i adreça de correu electrònic info@e-format.es, proveïda de C.I.F. núm. B55664023 . Som el responsable del tractament en relació amb les dades personals tractades conforme a aquesta política (excepte en el cas que aquesta política especifiqui una altra cosa).
De qui són les dades personals que tractem?
Podem tractar dades personals sobre vostè en els casos següents:
Vostè és el nostre client o proveïdor.
Vostè treballa per a un dels nostres clients o proveïdors o per a algú que usa els nostres productes o serveis.
Vostè és algú (o treballa per a algú) a qui volem vendre o donar a conèixer els nostres béns o serveis. En aquest cas, és possible que hàgim obtingut la seva informació directament de vostè (per exemple, a través del nostre lloc web o d'una base de dades) o d'una altra font. Quines dades personals tractem?
Podem tractar dades personals sobre vostè que hàgim obtingut de vostè o d'una altra font. Les dades personals sobre vostè que tractem poden incloure la informació que s'indica a continuació.
La seva informació personal com:
El seu nom.
Per a qui treballa i la seva funció o departament o si és el responsable/gerent/administrador d'una empresa La seva adreça, número de telèfon, adreça de correu electrònic o una altra informació de contacte (aquesta informació pot referir-se a la seva feina o a vostè personalment, depenent de la naturalesa de la nostra relació amb vostè o la persona per qui treballa).
Informació que obtenim a partir de comunicacions amb nosaltres, com:
Informació sobre vostè que ens dóna en comunicar-se amb nosaltres per telèfon, correu electrònic, a través del nostre lloc web, les xarxes socials o d'una altra manera.
Informació que ens dóna o que obtenim quan vostè utilitza el nostre lloc web, pregunta sobre un servei, assisteix a una conferència o enquesta, o contacta amb nosaltres per notificar un problema, o fa qualsevol d'aquestes coses en nom de la persona per qui treballa.
Quines dades personals tractem quan vostè utilitza el nostre lloc web?
La informació que obtenim de vostè quan utilitza el nostre lloc web inclou:
Informació tècnica, com l'adreça de protocol d'Internet (IP) que s'ha utilitzat per connectar el seu ordinador a Internet, la seva informació d'inici de sessió, tipus i versió del navegador, configuració de la zona horària, tipus i versions dels complements del navegador, sistema operatiu i plataforma.
Informació sobre la seva visita, com les adreces URL (localitzadors uniformes de recursos), informació de clickstream (tràfic) des de i fins al nostre lloc web, i a través del mateix (incloses l'hora i la data), productes que ha buscat o vist, temps de resposta de les pàgines, errors de descàrrega, durada de les visites a determinades pàgines, informació sobre la interacció amb les pàgines (com desplaçaments, clics i passar el ratolí per sobre d'alguna cosa), mètodes usats per navegar fora de la pàgina i qualsevol número de telèfon utilitzat per a trucar al nostre nombre d'atenció al client o compte de les xarxes socials usat per a connectar amb el nostre equip d'atenció al client.
Cookies
L'ús que fem de les cookies per tractar dades personals s'explica a la nostra política de cookies. Per favor, llegeixi-la.
Què fem amb les seves dades personals?
Podem tractar les seves dades personals per a les següents finalitats:
Subscriure i executar contractes amb vostè o la persona per qui treballa.
Per a:
proporcionar béns i serveis als clients o altres usuaris d'aquests serveis;
obtenir béns i serveis dels proveïdors;
gestionar i administrar les nostres relacions amb els clients, proveïdors o altres usuaris dels nostres serveis;
En la mesura legalment permesa, per fer publicitat i marketing, i proporcionar-li informació sobre els nostres béns i serveis. Això es pot fer mitjançant comunicacions de marketing directe (com correus electrònics) o trucades telefòniques. Això inclou suggeriments i recomanacions sobre serveis que podrien interessar-li a vostè o a la persona per qui treballa, d'acord amb les preferències que hagi indicat, si escau.
Per administrar el nostre lloc web conforme als nostres termes i per a les operacions internes, inclosa la resolució de problemes i l'anàlisi de dades, les proves, la recerca i amb finalitats estadístiques i de realització d'enquestes.
Per millorar el nostre lloc web i assegurar-nos que el contingut es presenta de la manera més oportuna per a vostè i el seu ordinador.
Per mantenir segurs i protegits el nostre lloc web i altres sistemes.
Per mesurar o comprendre l'eficàcia de la publicitat que li proporcionem a vostè i a altres persones, i per oferir publicitat pertinent.
Podem compartir les seves dades personals amb: Amb qui compartim les seves dades personals?
Qualsevol membre del nostre grup, és a dir, les nostres filials, l'empresa que ens controla en última instància i les seves filials.
Els tercers que corresponguin, entre ells:
els nostres proveïdors per a l'execució de qualsevol contracte que formalitzem o altres relacions que tinguem en el transcurs habitual de les operacions amb vostè o la persona per qui treballa;
els nostres auditors, assessors legals i altres assessors professionals o proveïdors de serveis;
Proveïdors de motors de cerca i analítiques (incloses les eines de proves A/B) que ens ajuden a millorar i optimitzar el nostre lloc, de conformitat amb l'apartat de cookies d'aquesta política.
Altres divulgacions possibles
Podem divulgar les seves dades personals a tercers:
Si estem obligats a divulgar o compartir les seves dades personals per complir una obligació legal o per fer valer o aplicar els nostres termes de subministrament i altres acords amb vostè; o per protegir els drets, la propietat o la seguretat de E-format, els seus clients o uns altres. Això inclou intercanviar informació amb altres empreses i organitzacions amb l'objectiu d'evitar el frau i reduir el risc creditici.
Quin és el fonament jurídic per al tractament de les seves dades personals?
La base jurídica sobre la qual tractem les seves dades personals és la següent:
Quan sigui necessari obtenir el seu consentiment previ per al tractament, obtindrem el seu consentiment i ens basarem en ell en relació amb el tractament en qüestió (consulti més avall com retirar el seu consentiment en qualsevol moment).
En qualsevol altre cas, tractarem les seves dades personals quan el tractament sigui necessari:
per a l'execució d'un contracte del qual vostè sigui part o per prendre mesures a sol·licitud seva abans de formalitzar aquest contracte;
per complir una obligació legal que ens afecti, o pel compliment dels nostres interessos legítims o els d’una altra persona, únicament en circumstàncies en les quals aquests interessos legítims no quedin anul·lats pels seus interessos o drets i llibertats fonamentals a la protecció de dades personals (la majoria dels casos en què tractem les seves dades personals respecte a una relació que tenim amb la persona per qui treballa vostè pertanyeran a aquesta categoria).
On tractem les dades personals?
Totes les dades personals que tractem s'emmagatzemen de manera segura. Totes les transaccions de pagament es xifraran usant la tecnologia adequada. Quan li hàgim proporcionat (o vostè hagi triat) una contrasenya que li permeti accedir a determinades parts del nostre lloc web o sistemes, vostè serà el responsable de mantenir la confidencialitat d'aquesta contrasenya. Li demanem que no comparteixi la contrasenya amb ningú.
Durant quant temps tractem les dades personals?
Només tractem les dades personals durant el període de temps necessari per al propòsit o propòsits pels quals originalment es van recollir.
Posteriorment s'eliminaran o arxivaran, excepte en la mesura en què els necessitem per seguir tractant-los per complir les obligacions legals que ens corresponen o amb altres finalitats legítimes i legals.
Quins són els seus drets?
Vostè té els següents drets en relació amb les dades personals que tractem sobre vostè:
Pot sol·licitar accés a les dades personals en qüestió (consulti l'apartat sobre com exercir el seu dret d'accés a les seves dades personals, més avall).
Pot sol·licitar que les dades personals incorrectes que tractem es rectifiquin.
En determinades circumstàncies (normalment quan vostè ha proporcionat les dades personals i ja no necessitem seguir tractant-les), pot sol·licitar que suprimim les dades personals en qüestió.
Si tractem dades personals relatives a vostè en funció del consentiment previ que ha donat per a aquest tractament, vostè pot retirar el consentiment a qualsevol moment, i a partir d'aquest moment finalitzarà el tractament en qüestió.
Si té una queixa sobre el tractament de les seves dades personals que hàgim fet, pot contactar amb nosaltres o presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.
Com retirar el seu consentiment al tractament Pot retirar el seu consentiment al corresponent tractament de dades personals:
Enviant-nos un correu electrònic a info@e-format.es
Escrivint-nos a l'adreça de més avall.
Pol. Industrial Venta Nova, Baix Ebre Innova of. 11
43894 – Camarles – Tarragona
Com exercir el seu dret d'accés a les seves dades personals
Pot exercir el seu dret d'accés a les seves dades personals:
Enviant-nos un correu electrònic a info@e-format.es
Escrivint-nos a l'adreça de més avall.
Pol. Industrial Venta Nova, Baix Ebre Innova of. 11
43894 – Camarles – Tarragona
L'Agència Espanyola de Protecció de Dades
L'Agència Espanyola de Protecció de Dades és l'autoritat supervisora a Espanya i pot donar-li més informació sobre els seus drets i obligacions en relació amb les seves dades personals, així com gestionar qualsevol queixa que tingui sobre el tractament que fem de les seves dades personals.
Modificacions d'aquesta política
Qualsevol modificació que fem a la nostra política de privacitat en el futur es publicarà en aquesta pàgina i, si escau, se li comunicarà per correu electrònic. Consulti la informació periòdicament per veure les actualitzacions o modificacions de la nostra política de privadesa.
Data d'aquesta política
Aquesta política s'ha actualitzat per última vegada el 21 de maig de 2018.
Condicions
L'Usuari es compromet a: a) Fer un ús adequat i lícit del lloc web així com dels continguts i serveis, de conformitat amb: (i) la legislació aplicable en cada moment, (ii) les condicions generals d'ús del lloc web, (iii) la moral i bons costums generalment acceptats i (iv) l'ordre públic. b) Proveir-se de tots els mitjans i requeriments tècnics que es necessiten per accedir al lloc web. c) Facilitar informació veraç en emplenar amb les seves dades de caràcter personal els formularis continguts en el lloc web i/a mantenir actualitzats en tot moment de manera que respongui, en cada moment, a la situació real de l'Usuari. L'usuari serà l'únic responsable de les manifestacions falses o inexactes que realitzi i dels perjudicis que causi a E-FORMA’T o/a tercers per la informació que faciliti. No obstant el que estableix l'apartat anterior l'Usuari haurà així mateix abstenir de: a) Fer un ús no autoritzat o fraudulent del lloc web i / o dels continguts amb fins o efectes il .lícits, prohibits en aquestes Condicions Generals d'Ús, lesius dels drets i interessos de tercers, o que de qualsevol forma puguin danyar, inutilitzar, sobrecarregar, deteriorar o impedir la normal utilització dels serveis o els documents, arxius i tota classe de continguts emmagatzemats en qualsevol equip informàtic. b) Accedir o intentar accedir a recursos o àrees restringides del lloc web, sense complir les condicions exigides per a aquest accés. c) Provocar danys en els sistemes físics o lògics del lloc web, dels seus proveïdors o de tercers. d) Introduir o difondre en la xarxa virus informàtics o qualsevol altre sistema físic o lògic que siguin susceptibles de provocar danys en els sistemes físics o lògics de E-FORMA’T, dels seus proveïdors o de tercers. e) Intentar accedir, utilitzar i / o manipular les dades de E-FORMA’T, tercers proveïdors i altres usuaris. f) Reproduir o copiar, distribuir, permetre l'accés del públic a través de qualsevol modalitat de comunicació pública, transformar o modificar els continguts, llevat que es compti amb l'autorització del titular dels corresponents drets o això resulti legalment permès. g) Suprimir, ocultar o manipular les notes sobre drets de propietat intel lectual o industrial i altres dades identificatives dels drets de E-FORMA’T o de tercers incorporats als continguts, així com els dispositius tècnics de protecció o qualsevol mecanisme d'informació que puguin inserir- en els continguts. h) Obtenir i intentar obtenir els continguts utilitzant mitjans o procediments diferents dels que, segons els casos, s'hagin posat a la seva disposició a aquest efecte o s'hagin indicat expressament en les pàgines web on es trobin els continguts o, en general , dels que s'utilitzin habitualment a Internet per no comportar un risc de dany o inutilització del lloc web i / o dels continguts. i) En particular, i/a títol merament indicatiu i no exhaustiu, l'Usuari es compromet a no transmetre, difondre o posar a disposició de tercers informacions, dades, continguts, missatges, gràfics, dibuixos, arxius de so i / o imatge, fotografies, enregistraments, software i, en general, qualsevol classe de material que: (I) De qualsevol forma sigui contrari, menyspreï o atempti contra els drets fonamentals i les llibertats públiques reconegudes constitucionalment, en els tractats internacionals i en la resta de la legislació vigent. (Ii) Indueixi, inciti o promogui actuacions delictives, denigrants, difamatòries, violentes o, en general, contràries a la llei, a la moral, als bons costums generalment acceptats o/a l'ordre públic. (Iii) Indueixi, inciti o promogui actuacions, actituds o pensaments discriminatoris per raó de sexe, raça, religió, creences, edat o condició. (Iv) Incorpori, posi a disposició o permeti accedir a productes, elements, missatges i / o serveis delictius, violents, ofensius, nocius, degradants o, en general, contraris a la llei, a la moral i els bons costums generalment acceptades o a l'ordre públic. (V) Indueixi o pugui induir a un estat inacceptable d'ansietat o temor. (Vi) Indueixi o inciti a involucrar-se en pràctiques perilloses, de risc o nocives per a la salut i l'equilibri psíquic. (Vii) Es troba protegit per la legislació en matèria de protecció intel•lectual o industrial pertanyent a E-FORMAT a tercers sense que hagi estat autoritzat l'ús que es pretengui realitzar. (Viii) Sigui contrari a l'honor, a la intimitat personal i familiar oa la pròpia imatge de les persones. (Ix) Constitueixi qualsevol tipus de publicitat. (X) Incloeu qualsevol tipus de virus o programa que impedeixi el normal funcionament del lloc web. Si per accedir a alguns dels serveis i / o continguts del lloc web, se li proporcionés una contrasenya, s'obliga a utilitzar-la de manera diligent, mantenint en tot moment en secret. En conseqüència, serà responsable de la seva adequada custòdia i confidencialitat, es compromet a no cedir-la a tercers, de manera temporal o permanent, ni a permetre l'accés als esmentats serveis i / o continguts per part de persones alienes. Igualment, s'obliga a notificar a E-FORMA’T qualsevol fet que pugui suposar un ús indegut de la seva contrasenya, com, a títol enunciatiu, el seu robatori, pèrdua o l'accés no autoritzat, per tal de procedir a la seva immediata cancel•lació. En conseqüència, mentre no faci la notificació anterior, E-FORMA’T quedarà eximit de qualsevol responsabilitat que pogués derivar de l'ús indegut de la seva contrasenya, serà responsabilitat de qualsevol utilització il•lícita dels continguts i / o serveis del lloc web per qualsevol tercer ètic. Si de manera negligent o dolosa incomplís qualsevol de les obligacions establertes en aquestes Condicions Generals d'Ús, respondrà per tots els danys i perjudicis que d'aquest incompliment puguin derivar per E-FORMA’T. 6. Responsabilitats E-FORMA’T no garanteix l'accés continuat, ni la correcta visualització, descàrrega o utilitat dels elements i informacions contingudes en les pàgines E-FORMA’T que es poden veure impedits, dificultats o interromputs per factors o circumstàncies que estan fora del seu control. E-FORMA’T no es fa responsable de les decisions que es puguin adoptar com a conseqüència de l'accés als continguts o informacions ofertes. E-FORMA’T podrà interrompre el servei o resoldre de manera immediata la relació amb l'Usuari si detecta que un ús de la seva pàgina web o de qualsevol dels serveis oferts en el mateix són contraris a aquestes Condicions Generals d'Ús E-FORMA’T no es fa responsable per danys, perjudicis, pèrdues, reclamacions o despeses derivades de l'ús del lloc web. Únicament és responsable d'eliminar, com més aviat millor, els continguts que puguin generar aquests perjudicis, sempre que així es notifiqui. En especial no serà responsable dels perjudicis que es poguessin derivar, entre altres, de: (I) interferències, interrupcions, fallades, omissions, avaries telefòniques, retards, bloquejos o desconnexions en el funcionament del sistema electrònic, motivades per deficiències, sobrecàrregues i errors en les línies i xarxes de telecomunicacions, o per qualsevol altra causa aliena al control de E-FORMA’T. (Ii) intromissions il•legítimes mitjançant l'ús de programes malignes de qualsevol tipus i/a través de qualsevol mitjà de comunicació, com ara virus informàtics o qualssevol altres. (Iii) abús indegut o inadequat del lloc web. (Iv) errors de seguretat o navegació produïts per un mal funcionament del navegador o per l'ús de versions no actualitzades d'aquest. Els administradors de E-FORMA’T es reserven el dret de retirar, totalment o parcialment, qualsevol contingut o informació present en el lloc web. E-FORMA’T exclou qualsevol responsabilitat pels danys i perjudicis de tota naturalesa que puguin deure a la mala utilització dels serveis de lliure disposició i ús per part dels usuaris de Web. Així mateix, E-FORMA’T queda exonerat de qualsevol responsabilitat pel contingut i informacions que puguin ser rebudes com a conseqüència dels formularis de recollida de dades, estant els mateixos únicament per a la prestació dels serveis de consultes i dubtes. D'altra banda, en cas de causar danys i perjudicis per un ús il•lícit o incorrecte d'aquests serveis, pot ser l'Usuari reclamat per E-FORMA’T, dels danys o perjudicis causats. Vostè defensarà, indemnitzarà i mantindrà a E-FORMA’T indemne davant qualsevol dany i perjudici que es derivin de reclamacions, accions o demandes de tercers com a conseqüència del seu accés o ús del lloc web. Així mateix, vostè s'obliga a indemnitzar E-FORMA’T enfront de qualssevol danys i perjudicis, que es derivin de l'ús per la seva part de "robots", "spiders", "crawlers" o eines similars utilitzades amb la finalitat de recaptar o extreure dades o de qualsevol altra actuació per part seva que imposi una càrrega irraonable sobre el funcionament del lloc web. 7. Hipervincles L'usuari s'obliga a no reproduir de cap manera, ni tan sols mitjançant hiperenllaç o hipervincle, el lloc web de E-FORMA’T, així com cap dels seus continguts, excepte autorització expressa i per escrit de E-FORMA’T. El lloc web de E-FORMA’T inclou enllaços a altres llocs web gestionats per tercers, a fi de facilitar l'accés de l'Usuari a la informació d'empreses col•laboradores i / o patrocinadores. Acord amb això, E-FORMA’T no es responsabilitza del contingut d'aquestes pàgines web, ni es situa en una posició de garant ni / o de part ofertant dels serveis i / o informació que es puguin oferir per tercers a través dels enllaços de tercers. Es concedeix a l'Usuari un dret limitat, revocable i no exclusiu a crear enllaços a la pàgina principal del lloc web exclusivament per a ús privat i no comercial. Els llocs web que incloguin enllaç al nostre lloc web (i) no podran donar a entendre que E-FORMA’T recomana aquest lloc web o els seus serveis o productes, (ii) no podran falsejar la seva relació amb E-FORMA’T, ni afirmar que E-FORMA’T ha autoritzat aquest enllaç, ni incloure marques, denominacions, noms comercials, logotips o altres signes distintius de E-FORMA’T, (iii) no podran incloure continguts que puguin considerar de mal gust, obscens, ofensius, controvertits, que incitin a la violència o la discriminació per raó de sexe, raça o religió, contraris a l'ordre públic o il.lícits; (iv) no podran enllaçar a cap pàgina del lloc web diferent de la pàgina principal; (v) ha d'enllaçar amb la mateixa direcció del lloc web, sense permetre que el lloc web que realitzi l'enllaç reprodueixi el lloc web com a part de la seva web o dins d'un dels seus "frames" o crear un "browser" sobre qualsevol de les pàgines del lloc web. E-FORMA’T podrà demanar, en qualsevol moment, que elimini qualsevol enllaç al lloc web, després de la qual cosa haurà de procedir d'immediat a la seva eliminació. E-FORMA’T no pot controlar la informació, continguts, productes o serveis facilitats per altres llocs web que tinguin establerts enllaços amb destinació al lloc web. En conseqüència, E-FORMA’T no assumeix cap tipus de responsabilitat per qualsevol aspecte relatiu a aquests llocs web. 8. Protecció de dades Per utilitzar alguns dels Serveis, els Usuaris han de proporcionar prèviament certes dades de caràcter personal. Per a això, E-FORMA’T tractarà automatitzadament les Dades Personals en compliment amb la Llei 15/1999 de 13 de desembre de Protecció de Dades de Caràcter Personal i el RD de desenvolupament 1720/2007. Per això, l'Usuari pot accedir a la política seguida en el tractament de les dades personals així com l'establiment de les finalitats prèviament establertes, al que disposa en les condicions definides en la Política de Protecció de Dades www.e-format.es que presenta Lloc web. 9. Cookies E-FORMA’T es reserva el dret d'utilitzar la tecnologia "cookies" al lloc web, per tal de reconèixer com a usuari freqüent i personalitzar l'ús que faci del lloc web mitjançant la preselecció del seu idioma, o continguts més desitjats o específics. Les "cookies" utilitzades pel lloc web, o el tercer que actuï en nom seu, s'associen únicament amb un usuari anònim i el seu ordinador, i no proporcionen per si les dades personals de l'usuari. Les cookies són fitxers enviats a un navegador per mitjà d'un servidor web per a registrar la navegació de l'Usuari en el Lloc Web, quan l'usuari permeti la recepció. Al seu torn podrà eliminar les "cookies" per a això haurà de consultar les instruccions d'ús del seu navegador. Gràcies a les cookies, resulta possible que E-FORMA’T reconegui el navegador de l'ordinador utilitzat per l'Usuari amb la finalitat de facilitar continguts i oferir les preferències de navegació o publicitàries que l'usuari, als perfils demogràfics dels usuaris així com per mesurar les visites i paràmetres del trànsit, controlar el progrés i nombre d'entrades. 10. Durada i acabament La prestació del servei d'aquest lloc web i els altres serveis tenen en principi una durada indefinida. No obstant això E-FORMA’T podrà donar per acabada o suspendre qualsevol dels serveis del portal. Quan sigui això possible, E-FORMA’T anunciarà la terminació o suspensió de la prestació del servei determinat. 11. Declaracions i Garanties En general, els continguts i serveis oferts en el lloc web tenen caràcter merament informatiu. Per tant, en oferir-los, E-FORMA’T atorga garantia ni cap declaració en relació amb els continguts i serveis oferts en el Lloc web, incloent, a títol enunciatiu, garanties de licitud, fiabilitat, utilitat, veracitat, exactitud, o comerciabilitat, excepte en la mesura en què per llei no puguin excloure aquestes declaracions i garanties. 12. Força major E-FORMA’T no serà responsable en tot en cas d'impossibilitat de prestar servei, si aquesta es deu a interrupcions prolongades del subministrament elèctric, línies de telecomunicacions, conflictes socials, vagues, revolta, explosions, inundacions, actes i omissions del Govern, i en general tots els supòsits de força major o de cas fortuït. 13. Resolució de controvèrsies. Llei aplicable i jurisdicció Les presents Condicions Generals d'Ús, així com l'ús del lloc web, es regiran per la legislació espanyola. Qualsevol controvèrsia serà resolta davant els tribunals d'Amposta (Tarragona). En el cas que qualsevol estipulació de les presents Condicions Generals d'Ús resultés inexigible o nul en virtut de la legislació aplicable o com a conseqüència d'una resolució judicial o administrativa, aquesta inexigibilitat o nul.litat no farà que les presents condicions generals d'ús resultin inexigibles o nul en conjunt. En aquests casos, E-FORMA’T procedirà a la modificació o substitució de la dita estipulació per una altra que sigui vàlida i exigible i que, en la mesura del possible, aconsegueixi l'objectiu i pretensió reflectits en l'estipulació original.
Lopd
Còdi d'inscripció 2110740240 - 15 Març 2011
×
Hola
En que et podem ajudar?